Переглянути поширені запитання та відповіді

Спробуй знайти інше ключове слово

Не можеш знайти відповідь?

Чим ми можемо допомогти?

Теми

Чи була ця відповідь корисною?

Currently, several payment options may be available, such as:&nbsp;<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>&nbsp;Please note that your payment options may vary depending on the country.&nbsp;

Payments & Subscription

Atualmente, podem estar disponíveis várias opções de pagamento, tais como:&nbsp;<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>&nbsp;As opções de pagamento podem variar de acordo com o país.&nbsp;

Quais métodos de pagamento vocês oferecem?

Зараз доступно кілька способів оплати, серед яких:<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>Зверни увагу, що твої способи оплати можуть відрізнятися залежно від країни.

Які способи оплати ви пропонуєте?

Actualmente, pueden estar disponibles varias opciones de pago, tales como:<ul><li>Visa</li><li>Mastercard</li><li>Paypal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>Por favor, ten en cuenta que tus opciones de pago pueden variar según el país.

¿Qué métodos de pago ofrecéis?

What Payment methods do you offer?

During the booking process, you will answer a few simple questions about your needs and interests. Based your answers, as well as your time zone and any special requests you might have, we will work our magic to find a tutor who we think you will love studying with. Most students ask to stay with their tutors for the whole duration of their learning. However, you can always reach out to our support team and ask to change your tutor if you like.

1 х 1 tutoring

Durante o processo de reserva, você responderá algumas perguntas simples sobre suas necessidades e seus interesses. Com base nas suas respostas, bem como no seu fuso horário e em quaisquer pedidos especiais que você possa ter, faremos nossa mágica para encontrar um professor com quem achamos que vai adorar estudar. A maioria dos alunos pede para ficar com seus professores durante toda a sua aprendizagem. No entanto, você também pode contatar nossa equipe de suporte e pedir para mudar de professor, se assim o desejar.

Como vocês designam professores aos alunos?

Під час процесу бронювання тобі потрібно буде відповісти на кілька простих запитань щодо твоїх потреб та інтересів. На основі твоїх відповідей, а також твогоо часового поясу та будь-яких особливих побажань, які можуть виникнути у тебе, ми постараємося знайти репетитора, з яким, на нашу думку, тобі сподобається навчатися. Більшість студентів просять залишатися зі своїми репетиторами протягом усього періоду навчання. Однак, ти завжди можеш звернутися до нашої служби підтримки і попросити змінити репетитора.

Як ви підбираєте репетиторів для студентів?

Durante el proceso de reserva, responderás a unas sencillas preguntas acerca de tus necesidades e intereses. Basándonos en tus respuestas, además de en tu zona horaria y en cualquier petición especial que puedas tener, haremos magia para encontrar un tutor con el que creamos que te encantará estudiar. La mayoría de los estudiantes piden permanecer con sus tutores durante todo el tiempo que dure su aprendizaje. Sin embargo, siempre puedes contactar con nuestro equipo de asistencia técnica y solicitar cambiar de tutor si lo deseas.

¿Cómo se emparejan a los tutores con los alumnos?


How do you match tutors to students?

Self-learning courses are a way to practice and improve your fluency by yourself. The courses consist of grammar, language use, and vocabulary exercises. You can complete a series of lessons at your language level to improve all-around skills, such as reading, listening, writing, pronunciation, and more.&nbsp;Lessons take 5-10 minutes to complete because the primary goal of self-learning is to make practice a habit. If you invest some time into daily practice, you'll adapt to the language and become more successful as a result!

Self-learning Course

Os cursos de autoaprendizagem são uma forma de praticar e melhorar sua fluência por conta própria. Os cursos consistem em exercícios de gramática, uso do idioma e vocabulário. Você pode concluir uma série de lições no seu nível de idioma para melhorar suas habilidades gerais, como leitura, compreensão auditiva, escrita, pronúncia e muito mais.As lições levam de 5 a 10 minutos para serem concluídas porque o objetivo principal da autoaprendizagem é fazer da prática um hábito. Se você investir um pouco de tempo na prática diária, conseguirá se adaptar ao idioma e, como resultado, terá mais sucesso!

O que são cursos de autoaprendizagem?

Курси самостійного навчання - це спосіб практикувати та вдосконалювати своє володіння мовою самостійно. Курси складаються з вправ на граматику, використання мови та поповнення словникового запасу. Ти можеш пройти серію уроків на своєму мовному рівні, щоб покращити різні навички, такі як читання, аудіювання, письмо, вимова тощо. Заняття тривають 5-10 хвилин, оскільки основна мета самонавчання - зробити практику звичкою. Якщо ти приділиш трохи часу щоденній практиці, то легко адаптуєшся до мови і в результаті досягнеш більше успіху!

Що таке самостійні курси?

Los cursos de autoaprendizaje son una forma de practicar y mejorar tu fluidez por ti mismo. Los cursos consisten en ejercicios de gramática, uso del lenguaje y vocabulario. Puedes completar una serie de lecciones según tu nivel lingüístico para mejorar tus capacidades generales, como la lectura, comprensión auditiva, escribir, pronunciar, etc.&nbsp;Las lecciones lleven de 5 a 10 minutos en completarse porque el objetivo principal del autoaprendizaje es hacer de la práctica un hábito. Si inviertes algo de tiempo en la práctica diaria, te adaptarás al idioma y como resultado, tendrás más éxito.

¿Qué son los cursos de autoaprendizaje?

What are self-learning courses?

You can study up to 12 languages with Promova, they are:<ul><li>English</li><li>Spanish&nbsp;</li><li>Spanish (LATAM)</li><li>Korean</li><li>French</li><li>Ukrainian</li><li>Portuguese</li><li>Arabic</li><li>Chinese</li><li>German</li><li>Italian</li><li>American Sign Language</li></ul>

Você pode estudar até 12 idiomas no Promova. São eles:&nbsp;<ul><li>inglês&nbsp;</li><li>chinês&nbsp;</li><li>espanhol</li><li>árabe&nbsp;</li><li>alemão&nbsp;</li><li>ucraniano&nbsp;</li><li>francês&nbsp;</li><li>turco&nbsp;</li><li>japonês&nbsp;</li><li>coreano&nbsp;</li><li>italiano</li><li>língua de sinais americana</li></ul>

Quantos idiomas eu posso estudar?

З Promova ти можеш вивчати до 12 мов. Серед них:<ul><li>англійська</li><li>китайська</li><li>іспанська</li><li>арабська</li><li>німецька</li><li>українська</li><li>французька</li><li>турецька</li><li>японська</li><li>корейська</li><li>італійська</li><li>американська мова жестів</li></ul>

Скільки мов можна вивчати?

Puedes estudiar hasta 12 idiomas con Promova. Son los siguientes:<ul><li>inglés</li><li>chino</li><li>español</li><li>árabe</li><li>alemán</li><li>ucraniano</li><li>francés</li><li>turco</li><li>japonés</li><li>coreano</li><li>italiano</li><li>lenguaje de señas estadounidense</li></ul>

¿Cuántos idiomas puedo estudiar?

How many languages can I study?

You can change the language level in the Profile tab under the My Level menu. The language level can be changed whenever you want for all the languages you are learning.

Você pode alterar o nível do idioma na aba Perfil do menu Meu Nível. O nível do idioma pode ser alterado sempre que desejar, em todos os idiomas que estiver aprendendo.

Como posso alterar o nível do idioma?

Puedes cambiar el nivel del idioma en la pestaña Perfil, en el menú Mi nivel. El nivel del idioma se puede cambiar siempre que quieras en todos los idiomas que estés aprendiendo.

¿Cómo cambio el nivel del idioma?

Ти можеш змінити мовний рівень у вкладці "Профіль" у меню "Мій рівень". Мовний рівень можна змінити будь-коли для всіх мов, які ти вивчаєш.

Як мені змінити рівень мови?

How do I change the language level?

Yes, of course, you can learn several languages at once! You can add new courses in the For You or My Plan tabs by clicking the Add button in the Course Switcher in the right upper corner. Then choose a new language to learn, a language of explanations, and your level. You can also switch between the courses whenever you want.&nbsp;In addition, you can go to the Profile tab and add or change a course.&nbsp;&nbsp;NOTE: If you do not have the For You and My Plan tabs, you need to update the app. Please go to the AppStore (for iOS) or Play Store (for Android), search for the Promova app, and click the update button next to it.

Sim, é claro que você pode aprender vários idiomas ao mesmo tempo! Você pode adicionar novos cursos nas abas Para Você ou Meu Plano clicando no botão Adicionar localizado na Seleção de Curso, no canto superior direito. Em seguida, escolha qual idioma quer aprender, em qual idioma quer ver as explicações e qual é o seu nível. Você também pode alternar entre os cursos sempre que quiser.&nbsp;&nbsp;Além disso, você pode acessar a aba Perfil e adicionar ou alterar um curso.&nbsp;&nbsp;OBS.: Se não encontrar as abas Para Você e Meu Plano, será necessário atualizar o aplicativo. Acesse a App Store (para iOS) ou o Google Play (para Android), procure o aplicativo Promova e clique no botão Atualizar ao lado.

Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo? 

Так, звичайно, ти можеш вивчати кілька мов одночасно! Ти можеш додати нові курси на вкладках "Для вас" або "Мій план", натиснувши кнопку "Додати" на перемикачі курсів у правому верхньому куті. Потім вибери нову мову для вивчення, мову пояснень і свій рівень. Ти також можеш перемикатися між курсами в будь-який час.&nbsp;&nbsp;Крім того, ти можеш перейти на вкладку "Профіль" і додати або змінити курс.&nbsp;&nbsp;ПРИМІТКА: Якщо у тебе немає вкладок "Для тебе" і "Мій план", тобі потрібно оновити додаток. Будь ласка, перейди до AppStore (для iOS) або Play Store (для Android), знайди додаток Promova і натисни кнопку оновити поруч з ним.

Чи можна проходити більше 1 курсу одночасно?

Claro que sí, ¡puedes aprender varios idiomas a la vez! Puedes añadir nuevos cursos en las pestañas Para ti o Mi plan pinchando en el botón Añadir del selector de cursos situado en la esquina superior derecha. A continuación, elige el nuevo idioma que quieres aprender, el idioma en el que quieres las explicaciones y tu nivel.&nbsp;También puedes cambiar de un curso a otro siempre que quieras. También puedes ir a la pestaña Perfil y añadir o cambiar un curso.&nbsp;&nbsp;NOTA: Si no tienes las pestañas Para ti y Mi plan, tienes que actualizar la aplicación. Ve a AppStore (para iOS) o Play Store (para Android), busca la app Promova y dale al botón de actualizar que aparece junto a ella.

¿Puedo hacer más de un curso a la vez? 

Can I take more than 1 course at once? 

Learning with Promova is easy and intuitive! To begin, simply choose your course and set up the account.&nbsp;You can <a href="https://promova.com/language-learning-app">start here</a> or <a href="https://promova.com/sign-up">create your account</a> first, and then choose the course directly on the platform.&nbsp;

Aprender com o Promova é fácil e intuitivo! Para começar, basta escolher o seu curso e configurar a conta.&nbsp;Você pode <a href="https://promova.com/pt/language-learning-app">começar aqui</a> ou <a href="https://promova.com/pt/sign-up">criar sua conta</a> primeiro e depois escolher o curso diretamente na plataforma.&nbsp;

O que preciso fazer para começar?

Навчання з Promova легке та інтуїтивно зрозуміле! Для початку просто обери свій курс і налаштуй обліковий запис. Ти можеш <a href="https://promova.com/uk/language-learning-app">почати тут</a> або <a href="https://promova.com/uk/sign-up">створити свій обліковий запис</a> спочатку, а потім обрати курс безпосередньо на платформі.

Що потрібно, щоб почати?

¡Aprender con Promova es fácil e intuitivo! Para empezar, solo tienes que elegir tu curso y configurar la cuenta.Puedes <a href="https://promova.com/es/language-learning-app">empezar aquí</a> o <a href="https://promova.com/es/sign-up">crear tu cuenta</a> primero y después elegir el curso directamente en la plataforma.

¿Qué necesito para empezar?

What do I need to get started?

Tests present you with a series of exercises to assess your language skills. They can help discover your weak spots and improve skills such as listening, reading, grammar, and so on.

Tests

Os testes apresentam uma série de exercícios para avaliar suas habilidades linguísticas. Eles podem mostrar quais são seus pontos fracos e lhe ajudar a melhorar habilidades como a compreensão auditiva, leitura, gramática, etc.

O que são os testes do Promova?

<ul><li>Тести складаються з серії вправ для оцінки твоїх мовних навичок. Вони допоможуть виявити твої слабкі місця, щоб покращити такі навички, як аудіювання, читання, граматика тощо.</li></ul>

Що таке тести від Promova?

<ul><li>Las pruebas te presentan una serie de ejercicios para evaluar tus conocimientos de idiomas. Pueden ayudarte a descubrir tus puntos débiles y a mejorar tus capacidades de escucha, lectura, gramaticales, etc.</li></ul>

¿Qué son las pruebas de Promova?

What are Promova tests?

All you need is a desire to improve your English! Be ready to speak a lot and enjoy your lessons. As for the devices, you will need your phone, tablet, or your laptop / desktop computer. Make sure you also have a stable internet connection. You can use your headphones or speakers - whichever is more comfortable. We encourage our learners to use a camera, but you can always have it off if you prefer. If you learn better by writing, we also encourage you to have a pen and paper at your side to make notes.

Tudo que você precisa é ter vontade de melhorar seu inglês! Esteja pronto para falar bastante e aproveitar suas aulas. Quanto aos dispositivos, você precisará de um celular, tablet, laptop ou computador. Certifique-se de também ter uma conexão estável com a internet. Você pode usar fones de ouvido ou alto-falantes – o que for mais confortável. Incentivamos nossos alunos a ativar a câmera, mas você também pode desativá-la, se preferir. Se você aprender melhor escrevendo, também recomendamos que você tenha papel e caneta à mão para fazer anotações.

O que vou precisar para a minha aula?

Все, що тобі потрібно, це бажання вдосконалити свою англійську! Будь готовий/-а багато говорити і насолоджуватися своїми уроками. Що стосується гаджетів, тобі знадобиться твій телефон, планшет або ноутбук/ комп'ютер. Також переконайся, що у тебе стабільне підключення до Інтернету. Ти можеш використовувати навушники або колонки - залежно від того, що зручніше. Ми заохочуємо наших учнів користуватися камерою, але ти завжди можеш вимкнути її, якщо захочеш. Якщо ти краще запам'ятовуєш інформцію, записуючи її, ми також рекомендуємо тобі мати ручку та зошит, щоб робити нотатки.

Що знадобиться для уроку?

¡Todo lo que necesitas son ganas de mejorar tu inglés! Prepárate para hablar mucho y disfruta de tus lecciones. En cuanto a los dispositivos, necesitarás tu teléfono, tablet o tu ordenador portátil / de sobremesa. Asegúrate también de tener una conexión a Internet estable. Puedes utilizar auriculares o altavoces, lo que te resulte más cómodo. Animamos a nuestros alumnos a utilizar una cámara, pero siempre puedes tenerla apagada si lo prefieres. Si aprendes mejor escribiendo, te animamos además a que tengas a tu lado papel y bolígrafo para tomar notas.

¿Qué necesito para mi lección?

What do I need for my lesson?

In My Plan, you can see all the units and lessons to study within the current language level. The lessons are grouped in the Units to cover specific topics and skills. You can also check the progress bar to see how much you have learned to reach a new level.&nbsp; &nbsp;NOTE: If you do not have the My Plan tab, you need to update the app. Please go to the AppStore (for iOS) or Play Store (for Android), search for the Promova app, and click the update button next to it.

Em Meu Plano, você pode ver todas as unidades e lições disponíveis dentro do nível atual do idioma. As lições são agrupadas em unidades para abranger tópicos e habilidades específicas. Você também pode verificar a barra de progresso para ver quanto falta aprender para alcançar o próximo nível. OBS.: Se não encontrar a aba Meu Plano, será necessário atualizar o aplicativo. Acesse a App Store (para iOS) ou o Google Play (para Android), procure o aplicativo Promova e clique no botão Atualizar ao lado. &nbsp;

Como escolher uma lição do meu plano?

У "Моєму плані" ти можеш побачити всі розділи та уроки для вивчення на поточному мовному рівні. Уроки згруповані в Розділи, щоб охопити конкретні теми та навички. Ти також можеш перевірити індикатор прогресу, щоб побачити, скільки ти вивчив, щоб перейти на новий рівень.&nbsp;&nbsp;ПРИМІТКА: Якщо у тебе немає вкладки "'Мій план", тобі потрібно оновити додаток. Будь ласка, перейди до AppStore (для iOS) або Play Store (для Android), знайди додаток Promova і натисни кнопку оновити поруч з ним.

Як вибрати урок у моєму плані?

En Mi Plan verás todas las unidades y lecciones que hay que estudiar dentro del nivel de idioma correspondiente. Las lecciones se agrupan en Unidades que tratan temas y destrezas específicos. También puedes consultar la barra de progreso para ver cuánto has aprendido para alcanzar un nuevo nivel.&nbsp;&nbsp;NOTA: Si no tienes la pestaña Mi plan, significa que necesitas actualizar la aplicación. Ve a AppStore (para iOS) o Play Store (para Android), busca la app Promova y dale al botón de actualizar que aparece junto a ella.

¿Cómo elijo una lección en Mi plan?

How to choose a lesson in My Plan?

Yes! You can take tests as many times as you want. However, we recommend to wait at least a couple days between re-taking the test to ensure you rely on your skill and not just memorization.

Sim! Você pode fazer os testes quantas vezes quiser. No entanto, recomendamos esperar pelo menos alguns dias para repetir o teste, para garantir que você use suas habilidades e não apenas sua memória.

Posso fazer o mesmo teste duas vezes?

<ul><li>Так! Ти можеш проходити тести стільки разів, скільки забажаєш. Однак, ми рекомендуємо зачекати принаймні кілька днів між спробами, щоб бути впевненим, що ти покладаєшся саме на свої знання, а не просто на запам'ятовування.</li></ul>

Чи можна пройти той же тест двічі?

<ul><li>¡Sí! Puedes realizar las pruebas tantas veces como quieras. Sin embargo, recomendamos esperar al menos un par de días para repetir la prueba, para asegurarte de que confías en tu destreza y no solo en la memorización.</li></ul>

¿Puedo hacer la misma prueba dos veces?

Can I take the same test twice?

To book a lesson, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log into your personal account&nbsp;</li><li>Go to the "My tutor" tab&nbsp;</li><li>Click on the "Book" button&nbsp;</li><li>Select the preferred date and time for your lesson&nbsp;</li><li>Optionally, share what you want to learn during the lesson</li></ol>

Para reservar uma aula, siga esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta&nbsp;</li><li>Acesse a abar "Meu Professor"&nbsp;</li><li>Clique no botão "Reservar"&nbsp;</li><li>Selecione a data e o horário desejados para sua aula&nbsp;</li><li>Opcionalmente, conte o que deseja aprender na aula</li></ol>

Como faço para reservar uma aula?

Щоб забронювати урок, зроби наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис</li> <li>Перейди до вкладки «Мій викладач»</li> <li>Натисни кнопку «Забронювати»</li> <li>Обери бажану дату та час для уроку</li> <li>За бажанням, уточни, що ти хотів/-ла б дізнатися під час уроку</li></ol>

Як забронювати урок?

Para reservar una lección, por favor, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal</li><li>Ve a la pestaña «Profe particular»</li><li>Haz clic en el botón «Reservar»</li><li>Selecciona la fecha y hora preferidas para tu lección</li><li>Opcionalmente, comparte lo que quieres aprender durante la lección</li></ol>

¿Cómo puedo reservar una lección?

How do I book a lesson?

To reschedule a lesson, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log into your personal account&nbsp;</li><li>Go to the "My tutor" tab&nbsp;</li><li>In the "Upcoming lessons" section choose the lesson you'd like to reschedule&nbsp;</li><li>In the top right corner click the three dots and choose "Reschedule lesson"&nbsp;</li><li>Pick a new date and time for your lesson</li><li>Confirm the time and date change&nbsp;</li></ol>&nbsp;*Please note that free rescheduling is available only 24 hours prior to the start of the lesson.

Para remarcar uma aula, siga esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta&nbsp;</li><li>Acesse a aba "Meu Professor"&nbsp;</li><li>Na seção "Próximas aulas", escolha a aula que gostaria de reagendar&nbsp;</li><li>No canto superior direito, clique nos três pontos e escolha "Reagendar aula"&nbsp; </li><li>Escolha uma nova data e hora para sua aula</li><li>Confirme a mudança de data e hora&nbsp;</li></ol>&nbsp;*Lembre-se de que o reagendamento gratuito está disponível apenas com mais de 24 horas de antecedência.

Como faço para reagendar uma aula?

Щоб перенести урок, зроби наступне:&nbsp; <ol><li>Увійди у свій обліковий запис</li> <li>Перейди до вкладки «Мій викладач»&nbsp;</li><li>У розділі «Майбутні уроки» обери урок, який ти хочеш перенести&nbsp;</li><li>У верхньому правому куті натисни три крапки та обери «Перенесити урок» &nbsp;</li><li>Обери нову дату та час свого уроку &nbsp;</li><li> Підтвердь зміну часу та дати&nbsp;</li></ol>&nbsp;* Зверни увагу, що безкоштовне перенесення уроку доступне мінімум за 24 години до початку уроку.

Як перенести урок?

Para reprogramar una clase, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal</li><li>Ve a la pestaña «Profe particular»</li><li>En la sección «Próximas lecciones», elige la lección que te gustaría reprogramar</li><li>En la esquina superior derecha, haz clic en los tres puntos y elige «Reprogramar lección»</li><li>Elige una nueva fecha y hora para tu clase</li><li>Confirma el cambio de fecha y hora</li></ol>*Ten en cuenta que la reprogramación gratuita está disponible solo 24 horas antes del comienzo de la clase.

¿Cómo puedo reprogramar una lección?

How do I reschedule a lesson?

It's simple! First, you complete a short placement test to determine your language level. Then, based on your time zone and any special requests, we will find the best tutor and a group that matches your level.You will have two online group lessons a week, each lasting 1 hour. You will practice all language skills during the lessons - speaking, listening, pronunciation, reading, writing, grammar, and vocabulary.

Group lessons

É simples! Primeiro, você faz um pequeno teste de nivelamento para determinar o seu nível no idioma. Depois, com base no seu fuso horário e em quaisquer solicitações especiais, encontraremos o melhor professor para você e um grupo que corresponda ao seu nível.Você terá duas aulas em grupo on-line por semana, cada uma com a duração de 1 hora. Você praticará todas as suas habilidades linguísticas durante as aulas - conversação, compreensão auditiva, pronúncia, leitura, escrita, gramática e vocabulário.

Como as aulas em grupo funcionam?

Все просто! Спочатку тобі потрібно пройти короткий тест для визначення твого рівня володіння мовою. Потім, враховуючи твій часовий пояс та особливі побажання, ми підберемо найкращого викладача та групу, що відповідає твоєму рівню. У тебе буде два групові онлайн-уроки на тиждень, кожен триватиме 1 годину. На заняттях ти будеш практикувати всі мовні скіли - говоріння, аудіювання, вимову, читання, письмо, граматику та лексику.

Як влаштовані групові заняття?

¡Es muy sencillo! Primero, realizas una breve prueba de nivel para determinar tu nivel lingüístico. Después, en función de tu zona horaria y de cualquier petición especial, encontraremos el mejor tutor y un grupo que se ajuste a tu nivel.Tendrás dos lecciones grupales en línea por semana, de 1 hora de duración cada una. Practicarás todas las habilidades lingüísticas durante las lecciones: expresión oral, comprensión auditiva, pronunciación, lectura, escritura, gramática y vocabulario.

¿Cómo funcionan las clases grupales?

How do group lessons work?

To change your name in your profile, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the "Personal data" tab.&nbsp;</li><li>Select the "Name" field and write a new name.&nbsp;</li><li>Click "Save settings".</li></ol>

Account

Para alterar seu nome de perfil, siga esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta.&nbsp;</li><li>Acesse a aba "Dados Pessoais".&nbsp;</li><li>Selecione o campo "Nome" e escreva o novo nome.&nbsp;</li><li>Clique em "Salvar configurações".</li></ol>

Como posso alterar meu nome? 

Щоб змінити своє ім'я в профілі, потрібно зробити наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис. </li><li>Перейди до вкладки «Особисті дані». </li><li>Обери «Ім'я» та напиши нове ім'я. </li><li>Натисни «Зберегти налаштування». </li></ol>

Як змінити ім'я?

Para cambiar tu nombre en tu perfil, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Ve a la pestaña «Datos personales».</li><li>Selecciona el campo «Nombre» y escribe un nuevo nombre.</li><li>Haz clic en «Guardar configuración».</li></ol>

¿Cómo puedo cambiar mi nombre?

How do I change my name? 

We believe learning is best done in small groups of approximately 4-8 learners. Because your meetings only last for an hour, smaller club meetings help give everyone a chance to talk and voice an opinion.

Speaking club

Acreditamos que a aprendizagem é mais eficaz em grupos pequenos, de cerca de 4 a 8 alunos. Como as reuniões só duram uma hora, as reuniões menores do clube faz com que todos tenham a oportunidade de falar e expressar sua opinião.

Quantas pessoas estarão na videoconferência?

Ми вважаємо, що найкраще навчання проходить в невеликих групах, які складаються приблизно з 4-8 учнів. Оскільки твої заняття тривають лише годину, невеликі клубні зустрічі дають кожному можливість поговорити та висловити свою думку.

Скільки людей може бути на занятті?

Creemos que el aprendizaje se realiza mejor en grupos reducidos de aproximadamente 4-8 alumnos. Dado que las reuniones solo duran una hora, las reuniones más reducidas del club ayudan a que todo el mundo tenga la oportunidad de hablar y expresar su opinión.

¿Cuántas personas estarán en la llamada?

How many people will be on the call?

Yes, of course you can. To do so just follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the "Learning schedule" tab.&nbsp;</li><li>Change the preferences to your liking.</li></ol>

Sim, claro que pode. Para fazer isso, basta seguir esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta.&nbsp;</li><li>Acesse a aba "Cronograma de aprendizagem".&nbsp;</li><li>Altere as preferências como quiser.</li></ol>

Posso ajustar minhas preferências de aprendizagem? 

Так, звичайно, можеш. Для цього тобі потрібно зробити наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис. </li><li>Перейди до вкладки «Графік навчання». </li><li>Змінюй налаштування на свій смак. </li></ol>

Чи можна змінити свій графік навчання?

Sí, por supuesto que puedes. Para hacerlo solo debes seguir estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Vete a la pestaña «Horario de aprendizaje».</li><li>Cambia las preferencias a tu gusto.</li></ol>

¿Puedo ajustar mis preferencias de aprendizaje? 

Can I adjust my learning preferences? 

To change the password to your account, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the "Personal data" tab.</li><li>In the "Password" click "Change password".&nbsp;</li><li>Enter a new password.&nbsp;</li><li>Click "Confirm".</li></ol>

Para alterar a senha da sua conta, siga esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta.&nbsp;</li><li>Acesse a aba "Dados Pessoais".</li><li>Em "Senha", clique em "Alterar senha".&nbsp;</li><li> Insira uma nova senha.&nbsp;</li><li>Clique em "Confirmar".&nbsp;</li></ol>

Como posso alterar minha senha?

Щоб змінити пароль до свого облікового запису, зроби наступне: <ol><li>Увійди у свій особистий кабінет. </li><li>Перейди до вкладки «Особисті дані». </li><li>У полі «Пароль» натисни «Змінити пароль». </li><li>Введи новий пароль. </li><li>Натисни «Підтвердити». </li></ol>

Як змінити пароль?

Para cambiar la contraseña de tu cuenta, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Ve a la pestaña «Datos personales».</li><li>En «Contraseña», haz clic en «Cambiar contraseña».</li><li>Introduce una nueva contraseña.</li><li>Haz clic en «Confirmar».</li></ol>

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?  

How do I change my password?  

Most of our groups have an average of 3 learners. The maximum we can have in a class is 6; however, this tends to happen for more discussion-style classes. Our priority is to ensure you're comfortable and succeed in your learning goals.&nbsp;We found that some learners excel in slightly larger groups, while others do much better with only 2-3 others in the same class.

A maioria dos nossos grupos tem uma média de 3 alunos. São permitidos no máximo 6 alunos por turma; no entanto, isso costuma acontecer mais em turmas de debates. A nossa prioridade é garantir que você se sinta confortável e que consiga atingir seus objetivos de aprendizagem.&nbsp;Descobrimos que alguns alunos se destacam em grupos ligeiramente maiores, enquanto outros se saem muito melhor com apenas 2 ou 3 pessoas na mesma turma.

Quantos alunos há em cada aula em grupo?

Більшість наших груп складаються в середньому з 3 студентів. Максимум учнів, який може бути в групі, - 6. Однак, це, як правило, трапляється на заняттях, які проходять у форматі дискусій. Наш пріоритет - забезпечити тобі комфорт та успіх у досягненні твоїх навчальних цілей. Ми помітили, що деякі учні досягають успіху в трохи більших групах, у той час як інші набагато краще вчаться лише з 2-3 одногрупниками.

Скільки учнів в одній групі?

La mayoría de nuestros grupos tienen un promedio de 3 alumnos. El máximo que podemos tener en una clase son 6; sin embargo, esto suele ocurrir en las clases con más estilo de debate. Nuestra prioridad es asegurarnos de que te sientas cómodo y tengas éxito en sus objetivos de aprendizaje.Hemos comprobado que algunos alumnos destacan en grupos un poco más grandes, mientras que otros lo hacen mucho mejor con solo 2 o 3 personas en la misma clase.

¿Cuántos alumnos hay en una clase grupal?

How many learners are in one group class?

We host English conversation club meetings every Saturday, typically at 18:00 UK time. However, as our community grows, so does the number of meetings. You can check the current schedule directly <a href="https://promova.com/conversation-club">on the page</a> - the exact time will automatically adjust for your time zone.&nbsp;

Realizamos as reuniões do Clube de Conversação em inglês todos os sábados, normalmente às 18:00 (horário do Reino Unido). No entanto, à medida que a nossa comunidade cresce, o número de reuniões também aumenta. Você pode consultar o cronograma atual diretamente <a href="https://promova.com/pt/conversation-club">na página</a> – a hora exata será automaticamente ajustada ao seu fuso horário.&nbsp;

Com que frequência são realizadas as aulas práticas de conversação em inglês?

Ми проводимо зустрічі англійського розмовного клубу щосуботи, як правило, о 18:00 за британським часом. Однак, у міру зростання нашої спільноти зростає і кількість зустрічей. Ти можеш перевірити поточний розклад просто зараз <a href="https://promova.com/uk/conversation-club">на сторінці</a> - точний час буде автоматично підлаштовуватися під твій часовий пояс.

Як часто проходять практичні заняття з англійської?

Organizamos reuniones del Club de Conversación en inglés todos los sábados, por lo general a las 18:00, hora del Reino Unido. Sin embargo, a medida que crece nuestra comunidad, también lo hace el número de reuniones. Puede consultar el horario actual directamente <a href="https://promova.com/es/conversation-club">en la página</a> — la hora exacta se ajustará automáticamente a tu zona horaria.

¿Con qué frecuencia se imparten clases de practica de expresión oral en inglés?

How often are the English-speaking practice classes?

To change the course, please click the Course Switcher icon in the right upper corner of the For You or My Plan tabs. You can also add new courses by clicking the Add button, then choose a language to learn, a language of explanations, and your level.&nbsp; &nbsp;In addition, you can go to the Profile tab and add or change a course.&nbsp; &nbsp;NOTE: If you do not have the For You and My Plan tabs, you need to update the app. Please go to the AppStore (for iOS) or Play Store (for Android), search for the Promova app, and click the update button next to it.

Para alterar o curso, clique no ícone Seleção de Curso no canto superior direito das abas Para Você ou Meu Plano. Você também pode adicionar novos cursos clicando no botão Adicionar e depois escolhendo qual idioma quer aprender, em qual idioma quer ver as explicações e qual é o seu nível.&nbsp;&nbsp;Além disso, você pode acessar a aba Perfil e adicionar ou alterar um curso.&nbsp;&nbsp;OBS.: Se não encontrar as abas Para Você e Meu Plano, será necessário atualizar o aplicativo. Acesse a App Store (para iOS) ou o Google Play (para Android), procure o aplicativo Promova e clique no botão Atualizar ao lado.

Como posso alterar o curso ou adicionar um novo?

Щоб змінити курс, натисни на іконку "Перемикач курсів" у правому верхньому куті вкладки "Для вас" або "Мій план". Ти також можеш додати нові курси, натиснувши кнопку Додати, а потім вибрати мову для вивчення, мову пояснень і свій рівень.&nbsp;&nbsp;Крім того, ти можеш перейти на вкладку "Профіль" і додати або змінити курс.&nbsp;&nbsp;ПРИМІТКА: Якщо у тебе немає вкладок "Для вас" і "Мій план", тобі потрібно оновити додаток. Будь ласка, перейди до AppStore (для iOS) або Play Store (для Android), знайди додаток Promova та натисни кнопку оновити поруч з ним.

Як змінити курс або додати новий?

Para cambiar el curso, haga clic en el ícono de cambio de curso en la esquina superior derecha de las pestañas Para usted o Mi plan. También puedes agregar nuevos cursos haciendo clic en el botón Agregar, luego elige un idioma para aprender, un idioma de explicaciones y tu nivel.&nbsp;Además, puedes ir a la pestaña Perfil y agregar o cambiar un curso.&nbsp;&nbsp;NOTA: Si no tienes las pestañas Para ti y Mi plan, tienes que actualizar la aplicación. Ve a AppStore (para iOS) o Play Store (para Android), busca la app Promova y dale al botón de actualizar que aparece junto a ella.

¿Cómo puedo cambiar el curso o agregar uno nuevo?

How do I change the course or add a new one?

All our Tutors are certified teachers of English from different parts of the world with at least 2 years of experience teaching adults. All of them are unique and open-minded professionals who have been trained to identify your language strengths and areas for improvement. You can trust them to choose the most effective activities and tasks for your learning success.

Nossos professores de inglês são de várias partes do mundo e todos são certificados e têm pelo menos 2 anos de experiência no ensino de adultos. Todos são profissionais únicos e de mente aberta que foram treinados para identificar seus pontos fortes e fracos no idioma. Você pode confiar neles para escolher as atividades e tarefas mais eficazes para o seu sucesso na aprendizagem.

Quem são seus professores?

Всі наші репетитори - це сертифіковані викладачі англійської з різних куточків світу, які мають щонайменше 2 роки досвіду викладання для дорослих. Всі вони є винятковими та небайдужими професіоналами, які пройшли спеціальну підготовку, щоб визначати твої сильні мовні скіли та сфери, які потребують вдосконалення. Їм ти можеш повністю довірити вибір найбільш ефективних активностей та завдань для дсягнення успіху у процесі навчання.

Хто проводить заняття?

Todos nuestros Tutores son profesores de inglés titulados de distintas partes del mundo con al menos 2 años de experiencia enseñando a adultos. Todos ellos son profesionales exclusivos y abiertos de mente que han sido formados para identificar tus puntos fuertes y tus áreas de mejora en el idioma. Puedes confiar en ellos para elegir las actividades y tareas más eficaces para tu éxito en el aprendizaje.

¿Quiénes son tus tutores?

Who are your tutors?

We believe that learning languages should be fun, simple, and engaging, so we crafted our lessons according to bite-sized learning methodology. Each lesson takes approximately 3-5 minutes to complete and includes various exercises to efficiently practice your skills.&nbsp;

Acreditamos que a aprendizagem de idiomas deve ser divertida, simples e interessante. Por isso, criamos as nossas lições de acordo com uma metodologia de aprendizagem rápida. Leva-se cerca de 3 a 5 minutos para completar cada lição, que inclui vários exercícios para praticar suas habilidades de modo eficaz.

É preciso quanto tempo para completar uma lição? 

Ми вважаємо, що вивчення мов повинно бути цікавим, простим і захопливим, тому ми розробили наші уроки за методикою bite-sized learning. Кожен урок триває приблизно 3-5 хвилин і включає в себе різноманітні вправи для ефективного відпрацювання навичок.

Скільки часу займає урок? 

Creemos que el aprendizaje de idiomas debe ser divertido, sencillo y atractivo, por lo que hemos elaborado nuestras lecciones de acuerdo con la metodología de aprendizaje reducido. Cada lección dura aproximadamente de 3 a 5 minutos e incluye varios ejercicios para practicar eficazmente tus habilidades.

¿Cuánto tiempo dura una lección? 

How much time does a lesson take? 

The meetings are held online every Saturday on Google Meet. You will find specific details of your meeting when you start the booking, complete with the exact time in your time zone and a confirmation message to make sure you don't forget.

As reuniões são realizadas on-line todos os sábados no Zoom. Você encontrará detalhes específicos da sua reunião quando iniciar a reserva, com a hora exata no seu fuso horário e uma mensagem de confirmação para lhe relembrar.

Onde e como as reuniões são realizadas?

Заняття проходять в режимі онлайн щосуботи в Google Meet. Ти знайдеш усі деталі щодо твого заняття, коли розпочнеш бронювання, разом з точним часом у твоєму часовому поясі та повідомленням про підтвердження, щоб переконатися, що ти не забув/-ла про заняття.