POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. REGRAS DA GARANTIA DE REEMBOLSO

Além dos direitos de reembolso previstos por lei, se você fez uma compra diretamente no nosso site e a opção de reembolso foi apresentada para você durante o processo de pagamento, você pode receber um reembolso a critério exclusivo da Empresa, desde que todas as condições abaixo sejam atendidas. Esta Garantia de Reembolso se aplica apenas à assinatura inicial e não se aplica a itens adicionais ou serviços extras adquiridos.

você entra em contato com a gente em até 21 dias após a sua compra inicial; e
você concluiu pelo menos 10 lições; e
você fornece as evidências necessárias descritas abaixo.

Vamos analisar sua solicitação e avisar você por e-mail se ela foi aprovada ou não.

COMO MOSTRAR QUE VOCÊ SEGUIU O PLANO

Você pode comprovar que concluiu pelo menos 10 lições enviando prints do app ou do site mostrando seus check-ins e lições finalizadas.

2. REGRAS GERAIS DE REEMBOLSO

De modo geral, se você não cumprir as condições acima, os valores pagos não são reembolsáveis e/ou não podem ser trocados, a menos que esteja indicado aqui ou seja exigido por lei.

Aviso para residentes da UE e do Reino Unido: Se você mora na UE ou no Reino Unido, tem o direito de desistir da compra de conteúdo ou serviços digitais sem custo e sem precisar justificar em até quatorze (14) dias após a conclusão do contrato. Esse direito não se aplica se a execução do contrato já tiver começado com seu consentimento prévio e expresso e seu reconhecimento de que, assim, você perde o direito de desistência.

Última atualização: 05 de maio de 2026