Politica de reembolso

Si has realizado una compra directamente en nuestro sitio web, tienes derecho al Reembolso Voluntario. Para mayor claridad, los siguientes supuestos no son reembolsables:

• Solicitaste la devolución del pago que se había realizado con más de 14 días de antelación.
• Razones personales. No te gusta el producto, no cumplió con tus expectativas, etc.
• Motivos económicos. No esperabas que se te cobrara, que la prueba se convirtiera en suscripción, que la suscripción se renovara automáticamente, o que los servicios fueran de pago, etc.

Proceso de reembolso

Millones de personas adoran nuestra plataforma porque les damos un gran impulso lingüístico mediante un enfoque de alta tecnología. Lo avalan los hechos que se exponen a continuación:

• App Store y Play Market nos han destacado en numerosas ocasiones
• Tenemos una valoración de 4,6/5 en App Store
• Somos una de las 10 aplicaciones de aprendizaje de idiomas para adultos más instaladas
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Como valoramos la actitud positiva de nuestros clientes, el proceso de devolución es lo más sencillo posible. Pero es posible que te hagamos preguntas sobre tu experiencia con nuestros productos, para mejorar la plataforma en el futuro.

Última actualización: 26 de noviembre de 2021