Vocabulario para negocios

Navegar por el mundo de los negocios puede ser desalentador sin un buen dominio de su lenguaje único. Esta guía desglosa el vocabulario de negocios en varias categorías para ayudarte a entender y comunicarse más efectivamente en contextos de negocios.

Términos generales de negocios

Al adentrarte en el mundo de los negocios, algunos términos son esenciales para comprender. Entender estos términos te ayudará a navegar a través de diversas situaciones con facilidad.

• Stakeholder: cualquier persona o entidad que tiene interés en un negocio o proyecto; pueden ser empleados, clientes, inversores, etc.
• ROI (Return on Investment): una medida de la rentabilidad de una inversión; relación entre el beneficio neto y el costo de inversión.
• B2B (Business-to-Business): compañías que venden bienes o servicios a otras compañías.
• B2C (Business-to-Consumer): compañías que venden bienes o servicios directamente a consumidores individuales.
• USP (Unique Selling Proposition): el beneficio o ventaja distintiva que separa un producto o servicio de sus competidores.
• Merger: la combinación de dos o más compañías en una; típicamente ocurre entre compañías de igual tamaño.
• Acquisition: el proceso de una compañía comprando la mayoría o todas las participaciones de propiedad de otra compañía para asumir el control.
• IPO: significa "Initial Public Offering". Es el proceso de vender nuevas acciones de una compañía privada al público.
• Franchise: una forma para que los dueños de pequeñas empresas compren el derecho de abrir y operar un negocio de una compañía más grande.
• Outsourcing: contratar trabajo a una organización o individuo externo.

Con este vocabulario para negocios, podrás entender y participar más efectivamente en conversaciones de negocios. Recuerda, la práctica hace al maestro, así que sigue utilizando estos términos en contextos apropiados para dominarlos.

Marketing y ventas

El marketing y las ventas son cruciales para cualquier negocio, y su vocabulario es igualmente importante. Aquí hay algunos términos comunes utilizados en esta esfera.

• Target market: el grupo exacto de clientes al que la compañía quiere vender sus bienes o servicios.
• Conversion Rate: el número de usuarios de un sitio web que hacen lo que tú quieres que hagan, como comprar algo o suscribirse a un boletín de noticias.
• SEO: significa "Search Engine Optimization". Es el proceso de hacer cambios en un sitio web para que aparezca más alto en las páginas de resultados de motores de búsqueda.
• Pay-Per-Click (PPC): un tipo de publicidad en línea en la que las empresas pagan una tarifa cada vez que alguien hace clic en su anuncio.
• CRM, o Customer Relationship Management: el uso de estrategias, tecnologías y prácticas para manejar y analizar interacciones y datos de clientes.
• Branding: la estrategia de marketing de dar a un producto un nombre, símbolo o diseño que lo hace destacar de bienes similares.
• Inbound marketing: una forma de marketing que se enfoca en atraer a las personas hacia ti, proporcionándoles información útil e interactuando con ellas.
• Affiliate marketing: un tipo de marketing en el que una tienda en línea paga una comisión a otro sitio web por enviar clientes o usuarios.
• Lead generation: el proceso de interesar a personas y posibles clientes en un producto o servicio que tu negocio ofrece.
• Market segmentation: el proceso de dividir un mercado de posibles clientes en grupos, o segmentos, basados en diferentes características.

Estos términos de marketing y ventas proporcionarán una base sólida para que entiendas mejor las discusiones de negocios.

Finanzas y contabilidad

Las finanzas y la contabilidad son fundamentales para cualquier negocio, y vienen con su vocabulario único de negocios. Aprendamos algunos términos de finanzas y contabilidad comúnmente utilizados.

• Revenue: el ingreso total generado por la venta de bienes o servicios.
• Net Income: el beneficio de un negocio después de que todos los gastos hayan sido deducidos de los ingresos.
• Cash Flow: la cantidad total de dinero que entra y sale de un negocio.
• Balance Sheet: es un estado financiero que muestra los activos, pasivos y el capital de los accionistas de una compañía en un punto específico en el tiempo.
• ROI (Return on Investment): medida utilizada para evaluar la eficiencia o rentabilidad de una inversión.
• Assets: recursos propiedad de una compañía con la expectativa de que proporcionarán beneficios futuros.
• Liabilities: lo que una compañía debe a otros, incluyendo préstamos, cuentas por pagar, hipotecas, ingresos diferidos y gastos acumulados.
• Equity: los activos netos de una compañía después de que todos los pasivos hayan sido pagados; propiedad de los accionistas.
• Depreciation: la disminución en valor de los activos de una compañía con el tiempo.
• Fiscal Year: un período de un año que las compañías y gobiernos usan para reportes financieros y presupuestación.

Ahora que estás familiarizado con estos términos financieros, te resultará más fácil entender y participar en discusiones financieras. Sigue practicando el vocabulario de negocios en inglés, y ganarás más confianza en manejar conversaciones financieras.

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Gestión y liderazgo

El liderazgo y la gestión involucran un conjunto específico de terminologías que deberías conocer. Entender estos términos puede ayudarte a convertirte en un mejor líder o gerente.

• Delegation: dar trabajos o responsabilidades a otras personas en el equipo.
• Empowerment: alentar a los trabajadores a asumir responsabilidades y tomar decisiones.
• Key Performance Indicator, or KPI: un número que muestra qué tan bien una compañía está cumpliendo con sus metas de negocio más importantes.
• Benchmark: una medida o punto de referencia que se puede utilizar para comparar o juzgar cosas.
• SWOT Analysis: un método utilizado en la planificación estratégica para averiguar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una compañía.
• Autocratic leadership: una forma de dirigir un negocio en la que el jefe toma todas las decisiones sin consultar a los trabajadores.
• Democratic leadership: una forma de liderar donde los miembros del grupo están más involucrados en la toma de decisiones.
• Vision Statement: descripción orientada a objetivos a largo plazo de lo que un grupo quiere hacer.
• Mission statement: una declaración que explica por qué existe una compañía.
• Organizational culture: compuesta por las creencias y acciones que hacen que el ambiente social y psicológico de un grupo sea único.

Ahora que has aprendido estos términos de inglés de negocios relacionados con el liderazgo y la gestión, estarás mejor equipado para entender la dinámica de un rol de liderazgo. Continúa utilizando estas palabras en tus conversaciones para comprender completamente sus implicaciones prácticas.

Emprendimiento

En un entorno de negocios, hay ciertos términos que los emprendedores usan principalmente. Estos términos te ayudarán a comprender mejor el paisaje emprendedor.

• Bootstrapping: comenzar y hacer crecer un negocio con ahorros personales o el poco capital inicial.
• Venture Capital: financiamiento proporcionado por inversores a startups y pequeñas empresas con potencial de crecimiento a largo plazo.
• Pivot: un cambio significativo en el negocio, que varía de leve a dramático.
• Incubator: programas diseñados para ayudar a que las nuevas startups tengan éxito.
• Scale: la capacidad de un negocio para crecer sin ser obstaculizado por su estructura o recursos disponibles.
• Exit Strategy: el método por el cual una startup planea vender su participación en una compañía para que los inversores puedan lograr un retorno sobre su inversión.
• Angel Investor: una persona que da dinero a un nuevo negocio a cambio de deuda flexible o una participación en la propiedad.
• Crowdfunding: cuando muchas personas dan pequeñas cantidades de dinero para ayudar a pagar un nuevo esfuerzo empresarial.
• Lean Startup: una forma de construir negocios y productos que busca acortar el tiempo que se tarda en hacer un producto.
• Elevator pitch: un discurso corto y convincente sobre lo que hace tu grupo para interesar a la gente en él.

Con estos términos de emprendimiento bajo tu cinturón, estás un paso más cerca de entender el mundo emprendedor. Recuerda usarlos en discusiones relevantes para entender sus aplicaciones prácticas.

Recursos humanos

Si estás interesado en el aspecto humano de los negocios, entonces los recursos humanos son un área que debes entender. Los siguientes términos te darán un buen comienzo para entender las discusiones de recursos humanos.

• Onboarding: el proceso de integrar a un nuevo empleado en la organización y su cultura.
• Turnover: el número o porcentaje de empleados que dejan una empresa y son reemplazados por nuevos en un período de tiempo dado.
• Benefits: bonificaciones adicionales que los trabajadores reciben, además de sus salarios o sueldos regulares.
• Performance review: una revisión regular de qué tan bien un empleado hace su trabajo y lo que aporta a la empresa en su conjunto.
• Talent Acquisition: el proceso de encontrar y contratar personas calificadas para satisfacer las necesidades de una empresa.
• Workforce planning: un proceso continuo que trata de igualar los objetivos y prioridades de la organización con los de sus empleados.
• Succession planning: una forma de encontrar y capacitar a nuevos líderes para tomar el control cuando los antiguos se van, se jubilan o fallecen.
• Employee engagement: cuánto se preocupa y siente conectado un empleado con su empresa.
• Job description: un documento que enumera las tareas, responsabilidades y habilidades necesarias para un trabajo en particular.
• Workplace Diversity: entender, aceptar y valorar las diferencias entre personas de diferentes razas, etnias, géneros, edades, religiones, discapacidades y orientaciones sexuales.

Ahora ya conoces el vocabulario esencial de RRHH. Asegúrate de utilizar estos términos con regularidad y pronto formarán parte de tu vocabulario empresarial cotidiano.

Negocios internacionales

En un mundo globalizado, entender los términos de negocios internacionales es una necesidad. Veamos algunos términos comunes utilizados en negocios internacionales.

• Globalization: el proceso por el cual los negocios u otros grupos ganan poder internacional o comienzan a hacer negocios a gran escala en todo el mundo.
• Offshoring: el proceso de una empresa trasladando sus operaciones a un país extranjero para ahorrar dinero.
• Trade barrier: algo que hace el gobierno para detener el flujo de bienes o servicios entre países.
• Exchange rate: el valor de una moneda en términos de otra moneda.
• Cultural sensitivity: significa ser consciente de y entender las formas en que las culturas de las personas son similares y diferentes.
• Import: significa traer cosas o servicios de otro país a un país para venderlos.
• Export: una parte del comercio exterior que implica enviar bienes hechos en un país a otro país para que se vendan allí.
• Multinational Corporation (MNC): una empresa que tiene edificios y otros activos en al menos un país que no es su país de origen.
• Foreign Direct Investment, o FDI: es cuando una empresa o persona en un país pone dinero en un negocio en otro país.
• Tariff: una tarifa impuesta a bienes y servicios importados.

Con estos términos, ahora tienes una mejor comprensión del vocabulario de negocios internacionales. Recuerda, cuanto más los uses, más cómodo te volverás al discutir temas de negocios internacionales.

Cadena de suministro y logística

La cadena de suministro y logística es una parte clave de cualquier negocio y tiene su vocabulario único. Vamos a explorar algunos términos comunes utilizados en esta área.

• Inventory: los bienes o materiales que una empresa tiene con el objetivo final de reventa.
• Procurement: el proceso de obtener los bienes y servicios que una empresa necesita para cumplir con su modelo de negocio.
• Fulfillment: el proceso de recibir, procesar y entregar pedidos a los clientes finales.
• Warehousing: la acción o proceso de almacenar bienes que se venderán o distribuirán más tarde.
• Just in Time (JIT): un método de gestión de inventario que implica organizar pedidos de materias primas de proveedores para coincidir con los horarios de producción.
• Supply Chain Management (SCM): la gestión del flujo de bienes y servicios, involucra el movimiento y almacenamiento de materias primas, inventario en proceso y bienes terminados.
• Distribution Center: una instalación que se utiliza para recibir bienes, almacenarlos y luego distribuirlos a las tiendas o directamente a los clientes.
• Freight: bienes transportados en masa por camión, tren, barco o avión.
• Logistics: la planificación, realización y coordinación de los detalles de un negocio u otra operación.
• Backorder: un pedido de un bien o servicio que no puede ser satisfecho en este momento porque no hay suficiente de él.

Ahora que conoces estos términos de cadena de suministro y logística, estarás mejor preparado para seguir las discusiones relacionadas.

Gobernanza corporativa y ética

La gobernanza corporativa y la ética involucran varios términos clave que son vitales para su comprensión. Conocer estos términos te dará una perspectiva más clara sobre los aspectos éticos y de gobernanza de un negocio.

• Corporate Social Responsibility (CSR): un modelo de negocio autorregulado que ayuda a una empresa a ser socialmente responsable ante sí misma, sus partes interesadas y el público.
• Ethics: principios morales que rigen el comportamiento de una persona o grupo.
• Transparency: la cualidad de ser abierto, honesto y directo sobre las políticas y prácticas de la empresa.
• Whistleblowing: el acto de exponer conductas indebidas o comportamientos no éticos dentro de una organización.
• Compliance: la acción de cumplir con las leyes, políticas, estándares o regulaciones relevantes.
• Stakeholder Theory: una teoría que nombra y modela los grupos que tienen un interés en una empresa. También describe y sugiere formas para que la gestión asegure que se satisfagan las necesidades de estos grupos.
• Code of ethics: un conjunto de reglas destinadas a ayudar a las personas a hacer negocios de manera honesta.
• Conflict of Interest: cuando una persona u organización tiene más de un interés, y uno de esos intereses podría hacer que la persona u organización haga algo incorrecto.
• Fiduciary duty: una responsabilidad legal de una persona para hacer lo que es mejor para otra.
• Insider trading: cuando personas que tienen acceso a información no pública sobre una empresa pública negocian sus acciones u otros activos.

Habiendo aprendido estos términos relacionados con la gobernanza corporativa y la ética, ahora estás más preparado para comprender las discusiones sobre ética y gobernanza empresarial.

Conclusión

Dominar este vocabulario puede abrir nuevas oportunidades para ti en el mundo de los negocios. Ya seas un emprendedor aspirante, un estudiante de negocios o simplemente tengas curiosidad sobre el lenguaje empresarial, estos términos te ayudarán a entender y participar en discusiones de negocios con más confianza. Asegúrate de revisar y practicar estos términos regularmente, ya que pueden ser instrumentales en tu progresión profesional.