購読および返金規約
本購読および返金規約(「本規約」)は、当社の利用規約の一部であり、当社のモバイルアプリおよび/またはウェブサイト(以下、総称して「サービス」)を通じて提供されるすべての有料サービスに適用されます。いずれかの有料サービスを購入またはご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。
サービスの一部機能は、有料購読のみでご利用いただけます。ご利用者様は、提供されている有料プランから選択でき、さらに追加機能やアドオンを購入して体験を拡張することも可能です。
本規約の翻訳は便宜上のために提供されています。英語版と翻訳版に相違がある場合は、英語版が優先されます。
1. 購読タイプと購入方法
当社は、さまざまな期間の有料購読を提供しています。
購読は以下のいずれかの方法でご購入いただけます:
● 当社ウェブサイトで直接購入(「ウェブ購入」)
● Apple App Store または Google Play での購入(「アプリ内購入」)
価格、請求サイクル(例:週単位、月単位、年単位)、および利用可能な購読タイプは、決済前に明確に表示されます。価格は地域、通貨、プロモーション、購読期間によって異なる場合があります。
2. アドオンおよび追加サービス
購読に加えて、ガイドや特定テーマのコースなどのアドオンを購入できる場合があります。これらのアドオンは一度限りの購入または定期的な課金となる場合があります。
メインの購読を解約しても、関連する定期アドオンが自動的に解約されるとは限りません。また、アドオンのみを解約しても、メインの購読には影響しません。有料購読を解約した場合、購入済みアドオンへのアクセスが制限される場合があります。有料購読期間中にダウンロードした場合は、解約後もアドオンが利用できる場合があります(該当する場合)。
3. 無料トライアルおよび初回特典
新規ユーザー向けに期間限定の無料トライアルを提供する場合があります。トライアルは、終了の24時間前までに解約しない限り、自動的に有料購読へ移行します。無料トライアルは、1ユーザーまたは1デバイスにつき1回のみご利用いただけます。複数回のトライアルを試みた場合、即座に通常料金で有料購読へ移行する場合があります。
無料トライアルやトライアル関連特典(消耗品を含む)の未使用分は、トライアル終了時または早期に購読を購入した場合、失効します。
また、初回特別価格プロモーション(初回購読期間を割引価格で提供し、プロモーション終了後は通常価格で自動更新される等)を実施する場合があります。特に記載がない限り、初回特典終了後は通常の更新条件および価格が適用されます。
4. 支払い処理
ウェブ購入は、第三者決済プロバイダー(例:Solid、PayPal)によって処理されます。ご指定の支払い方法への請求を許可いただきます。
アプリ内購入は、Apple App Store または Google Play により処理され、それぞれの決済ポリシーが適用されます。
お支払い方法が有効であり、十分な残高があることをご確認ください。購読購入を確定することで、選択したプランおよび適用される税金や手数料の請求を承認したものとみなされます。
為替手数料や銀行手数料(例:海外取引手数料)は、ご利用のプロバイダーによって発生する場合があり、当社の管理外となります。
5. 自動更新
すべての有料購読(定期アドオンを含む)は、現在の請求期間終了の24時間前までに解約しない限り、自動的に更新されます。更新期間は、特に記載がない限り、元の購読期間と同じです。
購読を継続することで、選択したプランに基づく定期的な請求を承認したものとみなされます。解約しない限り、購読は適用料金で自動更新されます。料金が変更される場合は、次回請求前にご案内いたします。
6. 解約について
以下の方法で管理または解約が可能です:
● ウェブ購入は、当社ウェブサイトのアカウント設定または [email protected] へのご連絡で解約できます。
● アプリ内購入は、Apple または Google のアカウント設定から、それぞれの手順に従って解約してください。
アプリを削除しても、購読は解約されません。
7. 返金について
本規約または返金ポリシーに明記されている場合、または適用法で義務付けられている場合を除き、サービスへのすべてのお支払いは最終的なものであり、返金不可となります。これには以下が含まれます:
● 購読料金(部分的または全額利用済みを問わず)
● アドオン(ガイドライン、コース等)
未使用期間に対する部分返金やクレジットは、法令で義務付けられている場合または当社の裁量による場合を除き、発行されません。
アプリ内購入の返金は、それぞれのプラットフォームのポリシーに従い、直接申請してください。
ウェブ購入の返金については、[email protected] までご連絡ください。
法令で義務付けられている場合や本規約に明記されている場合を除き、承認された返金は以下の方法で処理されます:
● 元のお支払い方法で返金
● 正当な解約または撤回通知を受領後、遅滞なく、遅くとも14日以内に返金
8. 一部地域での撤回権
EU/英国消費者へのご案内
欧州連合または英国の居住者の場合、理由を問わず、デジタルコンテンツまたはデジタルサービス契約を14日以内に手数料なしで撤回する法的権利があります。
● 無料トライアルから開始した場合、14日間の撤回期間はトライアル開始日から始まります。
● 直接購入の場合は、支払日から14日間となります。
撤回権を行使する場合は、14日以内に [email protected] までメールでご連絡ください。
その他地域の消費者へのご案内
一部の地域の居住者には、現地の消費者保護法に基づき、追加の解約または撤回権が認められる場合があります。該当する法令に従い、これらの権利を尊重いたします。
解約・撤回方法
解約または撤回権を行使する場合は、ご意思を明確に記載のうえ、[email protected] までメールでご連絡ください。
購読規約の変更について
当社は、いつでも購読規約を変更する権利を有します。重要な変更がある場合は、事前に合理的な期間をもってご案内いたします。変更後も有料サービスをご利用いただいた場合、変更に同意したものとみなされます。
ご質問・サポート
購読、請求、解約に関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。
最終更新日:2026年5月5日