Premiers pas
Comment activer le mode Bruit blanc ?Comment puis-je me connecter à mon compte Promova ?Comment puis-je changer la langue de la FAQ ?Sur quelles plateformes puis-je utiliser Promova ?Comment activer le Mode dyslexie ?Puis-je utiliser Promova gratuitement ?Pourquoi le jeu de rôle d'IA ne fonctionne-t-il pas ?C'est quoi Promova ?Que dois-je faire si ma prononciation ne peut être analysée ?Pourquoi ai-je un message d'erreur ?Comment activer les effets sonores ?Comment puis-je changer la langue de l'interface ?Comment puis-je m'inscrire à Promova ?
Cours d'auto-apprentissage
Comment changer le niveau de langue ?Que sont les cours d'auto-apprentissage ?Combien de langues puis-je étudier ?De quoi ai-je besoin pour commencer ?Comment choisir une leçon dans mon plan ?Quelles compétences puis-je acquérir ?Comment puis-je apprendre l'anglais en anglais ?Comment puis-je changer de cours ou en ajouter un nouveau ?À quelle fréquence ajoutez-vous de nouvelles leçons ?Combien de temps dure une leçon ? Comment naviguer dans le flux de cours ?Puis-je suivre plus d'un cours à la fois ? Comment changer la langue des explications ?Puis-je sauter une leçon ou une unité ?Puis-je m'entraîner à écrire avec Promova ?Comment puis-je m'entraîner à parler avec l'IA ?
Compte
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Paiements et abonnement
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Que faire si je manque mon cours de groupe ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas reprogrammer les cours collectifs, car tous les groupes ont des horaires fixes. En outre, nous ne sommes pas en mesure de restituer des crédits pour les cours collectifs que vous avez manqués.