Репетиторство 1х1

Як ви підбираєте репетиторів для студентів?Що знадобиться для уроку?Як забронювати урок?Як перенести урок?Як скасувати урок?

Самостійний курс

Що таке самостійні курси?Скільки мов можна вивчати?How do I change the language level?Чи можна проходити більше 1 курсу одночасно?Що потрібно, щоб почати?Що таке стрічка курсу? Як змінити курс або додати новий?Скільки часу займає урок? Які навички можна розвивати?Як часто ви додаєте нові уроки?Як орієнтуватися в стрічці курсу?Як можна вивчати англійську англійською?

Групові заняття

Як влаштовані групові заняття?Скільки учнів в одній групі?Що робити, якщо мій груповий урок скасовали?Що робити, якщо я пропущу груповий урок?Які матеріали використовуються на групових заняттях?

Розмовний клуб

Скільки людей може бути на занятті?Як часто проходять практичні заняття з англійської?Де і як проходять заняття?Які теми розглядають в розмовному клубі англійської?Що робити, якщо я пропущу заняття? Що таке Розмовний клуб?

Обліковий запис

Як змінити ім'я?Чи можна змінити свій графік навчання?Як змінити пароль?

Платежі та підписка

Які способи оплати ви пропонуєте?Як можна відстежувати свої платежі та підписки?Як поновити підписку?Як скасувати підписку?

Що таке тести від Promova?Чи можна пройти той же тест двічі?Чи точні результати?

Промокоди

Де і як можна активувати свій код?

Що робити, якщо я пропущу груповий урок?

На жаль, ми не можемо перенести групові заняття, оскільки всі групи мають фіксований розклад, тому постарайся відвідувати всі свої заняття. Також ми не можемо повернути кредити за пропущені групові заняття.

Не можеш знайти відповідь?