Como posso reativar minha assinatura?

Se tiver adquirido sua assinatura através da Apple Store, siga esses passos: 

  1. Abra os ajustes do seu celular.
  2. Toque no seu nome e depois em "Assinaturas". 
  3. Toque no nome da assinatura que deseja alterar. 
  4. Se estiverem disponíveis diferentes tipos de assinaturas, você verá uma lista. Toque no tipo que deseja escolher. 
  5. Toque em "Comprar". 

 

Se tiver adquirido sua assinatura através do Google Play, siga esses passos: 

  1. Abra o aplicativo Google Play. 
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil. 
  3. Toque em "Pagamentos e Assinaturas" e depois escolha "Assinaturas". 
  4. Selecione a assinatura que deseja reativar. 
  5. Toque em "Reativar". 
  6. Siga as instruções. 

 

Se sua assinatura foi adquirida diretamente no site do Promova, contate nossa equipe de suporte no e-mail support@promova.com e iremos lhe ajudar diretamente na reativação da sua assinatura

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