Як скасувати підписку?

Якщо ти придбав/-ла підписку в App Store, її можна скасувати через налаштування облікового запису Apple ID. Будь ласка, зроби наступне:

  1. Відкрий налаштування мобільного телефону (Налаштування застосунку).
  2. Натисни на своє ім'я.
  3. Натисни Підписки.
  4. Натисни на підписку, якою ти хочеш керувати.
  5. Натисни Скасувати підписку.

Будь ласка, зверни увагу, що пожиттєве членство є одноразовим платежем, тому воно не буде вказано у твоєму списку підписки.

Щоб скасувати підписку, придбану через Google Play, зроби наступне:

  1. Перейди на сторінку play.google.com.
  2. Перевір, чи правильно ти увійшов/-ла в обліковий запис Google.
  3. Ліворуч натисни Мої підписки.
  4. Оберіть підписку, яку потрібно скасувати.
  5. Натисни Керування -> Скасувати підписку.
  6. Натисни «Так» у вікні підтвердження.

Якщо ти придбав/-ла підписку безпосередньо на веб-сайті Promova і хочеш її скасувати, зроби наступне:

  1. Увійди у свій обліковий запис.
  2. У вкладці «Мій профіль» знайди вкладку «Платежі та підписки».
  3. Знайди підписку, яку хочеш скасувати
  4. .
  5. У верхньому правому куті натисни три крапки та обери «Скасувати підписку».
  6. Заповни швидку анкету, щоб підтвердити скасування.
  7. Ти побачиш повідомлення, яке підтверджує успішне скасування підписки.

Не можеш знайти відповідь?

Contact us